Foire Aux Questions

Voici quelques unes des questions les plus fréquemment posées au sujet de Orb MyCasting:

Combien coûte Orb?
Où est-ce que je peux utiliser Orb?
Quelle est la configuration requise pour utiliser Orb?
Que dois-je faire avant d'installer Orb?
Comment installer Orb?
Est-ce que je peux utiliser Orb sur mon téléphone mobile, un PDA ou un ordinateur portable?
De quelle bande passante ai-je besoin pour écouter ma musique, regarder ma télé ou mes vidéos?
Comment Orb trouve t'il mes fichiers multimédias?
Quelle sécurité y a-t-il pour mon contenu et mon PC?
Ai-je besoin de télécharger un logiciel?
Que faire si j'ai des problèmes d'installation?
Que faire si j'ai oublié mon identifiant ou mon mot de passe?
Que faire si je n'arrive pas à me connecter?
Où est ce que je peux trouver Orb?
Si j'ai d'autres questions concernant Orb, où est ce que je peux les poser?
Où est ce que je peux trouver les nouvelles fonctionnalités de Orb?
Comment faire un partenariat avec Orb?
J'aime Orb 1.0. Est ce que je peux toujours l'utiliser et comment faire?

 

Combien coûte Orb?
Orb gratuit! Orb élimine ainsi la dernière barrière entre le consommateur et ses médias numériques.

Où est-ce que je peux utiliser Orb?
Vous pouvez MyCaster n'importe où si vous avez une connexion haut débit et un appareil équipé d'un lecteur multimédia (supportant le streaming) comme votre téléphone mobile, un PDA, un ordinateur portable, un PC ou un Mac.

Quelle est la configuration requise pour utiliser Orb?
Pour avoir la meilleure expérience de Orb MyCasting possible, votre ordinateur, sur lequel est installé le logiciel Orb, a besoin de:

  1. Un processeur AMD Athlon 3200+ ou équivalent, ou un processeur Intel Pentium IV 2.4Ghz ou équivalent
    (Notez qu'un processeur plus lent peut causer des temps de chargement plus long, ou des images saccadées lorsque vous regarder votre TV ou vos vidéos)
  2. 512MB de mémoire vive (RAM)
  3. 100MB d'espace libre sur votre disque dur
  4. Une connexion Internet haut débit
  5. Windows XP (Familial ou Professionnel) avec le Service Pack 2, ou Windows XP Media Center Edition (2004 ou 2005)

Note: Nous recommandons un minimum de 1GB d'espace libre sur votre disque dur pour l'écriture des médias (enregistrements TV, vidéo, audio et photo).

Pour plus d'informations sur le matériel supporté, regardez la configuration requise

Que dois-je faire avant d'installer Orb?
Vérifiez que votre ordinateur est connecté à Internet. Vous devez être identifié comme utilisateur ayant tous les privilèges d'administrateur sur votre PC Windows. Vous ne pouvez pas installer Orb si vous n'avez pas ces privilèges.

Comment installer Orb?
Pour connaître la procédure complète d'installation, regardez les instructions d'intallation de Orb.

Est-ce que je peux utiliser Orb sur mon téléphone mobile, un PDA ou un ordinateur portable?
Si vous avez un téléphone mobile, un PDA ou un ordinateur portable avec une connexion Internet et lecteur multimédia approprié, vous pouvez commencer à MyCaster dès aujourd'hui. Vérifiez la configuration requise pour voir ce dont vous avez besoin pour commencer à MyCaster.

De quelle bande passante ai-je besoin pour écouter ma musique, regarder ma télé ou mes vidéos?
Tout ce dont vous avez besoin est un PC et une connexion Internet haut débit (cable, DSL) pour le logiciel Orb et d'un téléphone mobile, un PDA, un ordinateur portable ou tout autre ordinateur connecté à Internet et équipé d'un lecteur multimédia (supportant le streaming) pour accéder à votre contenu. La visualisation et l'écoute dépende à la fois de votre bande passante (émission et réception).

Comment Orb trouve t'il mes fichiers multimédias?
Une fois Orb installé sur votre ordinateur, vous pouvez accéder à distance à tous les fichiers multimédias de vos dossiers "Mes Photos", "Mes Vidéos", "Ma Musique". Vous pouvez également configurer facilement Orb pour accéder dans n'importe quel dossier de votre ordinateur ou de votre réseau.

Quelle sécurité y a-t-il pour mon contenu et mon PC?
La sécurité est un composant essentiel de Orb. Orb Mycasting vous permet un accès sécurisé à l’ordinateur sur lequel le logiciel est installé. A chaque fois que vous accédez à votre ordinateur, la connexion est sécurisé dans les deux sens par un algorithme propriétaire et un encodage 128 bit.

Ai-je besoin de télécharger un logiciel?
Oui. Vous avez besoin de télécharger Orb 2.0 sur votre ordinateur Windows XP ou Windows XP Media Center. Et souvenez vous, Orb est gratuit ! Cliquez juste sur télécharger. L’installation très simple se fait en moins de 5 minutes. Il n’y a pas de logiciel à installer sur les appareils desquels vous consultez vos médias (téléphone mobile, PDA, PC, Mac ou consoles de jeux) tant qu’ils ont un navigateur web et un lecteur multimédia Windows Media Player (v.9 ou plus récent), Real Player (v.9 ou plus récent), Winamp ou 3GP comme Quicktime.

Que faire si j'ai des problèmes d'installation?
Si vous avez la moindre question concernant l’installation ou l’utilisation de Orb, envoyez nous une question.

Que faire si j'ai oublié mon identifiant ou mon mot de passe?
Pas de problèmes. Vous pouvez changer de mot de passe ou récupérer votre identifiant si votre adresse email a été vérifiée via Orb.

Que faire si je n'arrive pas à me connecter?
Si l'erreur suivante apparaît: "Orb error 8: Votre client n'est pas connecté à notre serveur. Il se peut que Orb n'est pas en marche sur votre ordinateur, ou que votre ordinateur ne soit plus connecté à Internet." Vérifiez que:

  • Votre ordinateur est correctement connecté à Internet
  • Votre fournisseur d'accès à Internet ne rencontre pas de difficultés temporaires
  • Orb est en marche sur votre ordinateur, et que l'icone de Orb est bien verte
  • Vous avez autorisé toutes les applications Orb à accéder à Internet dans votre pare-feu ou votre logiciel anti-virus
  • Vous utilisez un identifiant et un mot de passe correct

Où est ce que je peux trouver Orb?
Orb peut être téléchargé ici.

Si j'ai d'autres questions concernant Orb, où est ce que je peux les poser?
Vérifiez le Centre de Support Orb et les Forums de la communauté Orb

Où est ce que je peux trouver les nouvelles fonctionnalités de Orb?
Pour obtenir une liste des dernières fonctionnalités de Orb, consultez notre page Nouveautés .

Comment faire un partenariat avec Orb?
Notre équipe commerciale sera heureuse de discuter d'opportunités de partenariats avec vous. Orb est partenaire de leaders de la fabrication électronique (PC, lecteurs, réseau de maison), de fournisseurs de service (sans-fil, opérateurs mobile, Fournisseurs d'accès Internet), et de distributeurs de contenu (films, vidéo, musique). Pour plus d'informations sur notre programme de partenariats, veuillez nous contacter à l'adresse contactfr@orb.com.

J'aime Orb 1.0. Est ce que je peux toujours l'utiliser et comment faire?
Oui, vous pouvez toujours utiliser Orb 1.0, et voici comment (en anglais).