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よくある質問と回答よくある質問と回答に探しているトピックがない場合には、ユーザーフォーラムをご覧になるか、書き込みを行ってください。Orbソフトウェアの販売価格やMyCastingの使用料金は本当に無料なのですか？ どのような場面で利用できますか？ システム条件を教えてください。 インストールする前に準備することはありますか？ インストール方法を教えてください。 スマートフォンやPDAでOrbを使うことができますか？ MyCastingにはどのようにアクセスすればいいですか？ 外出先から動画の再生や音楽を聴くには、どれぐらいの帯域が必要ですか？ メディアファイルを追加するにはどうすればいいですか？ テレビを見るにはどうすればいいですか？ OrbソフトウェアをインストールしたPCやメディアファイルは安全ですか？ ユーザー登録は必要ですか？ ログイン名やパスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？ MyCastingへアクセスできないないのですが。 Orbはどこで入手できますか？ ユーザー同士の情報交換はできますか？ Windows Vistaに対応していますか？ Webカメラの設定方法を教えてください。 Orbソフトウェアの販売価格やMyCastingの使用料金は本当に無料なのですか？ OrbソフトウェアのダウンロードやMyCastingのご利用には一切費用はかかりません。ユーザー登録も無料で行えます。 どのような場面で利用できますか？ Orbソフトウェアはインターネットブロードバンド接続があるPCがあればどこでもご利用いただけます。OrbソフトウェアをインストールしたPC内のメディアファイルへアクセスするには、インターネットに接続されている、PCはもちろんスマートフォンやゲーム機＋テレビなどストリーミング再生できるメディアプレーヤーがあるデバイスから可能です。 システム条件を教えてください。 Orbソフトウェアをインストールするホストコンピュータ（ホストコンピューター）とMyCastingにアクセスする各種デバイス（クライアント）のシステム条件は、こちらのシステム条件ページをご覧ください。 インストールする前に準備することはありますか？ インターネットにブロードバンド接続されていることと、インストールするPCで管理者権限をもっている必要があります。これらの条件を満たしていない場合、Orbが正しく動作しない、またはインストールできないことがあります。 インストール方法を教えてください。 ダウンロードしたインストーラーファイル（Orb20SetupJa.exe）をダブルクリックして実行します。インストール画面が表示されますので、手順にしたがって進めてください。 スマートフォンやPDAでOrbを使うことができますか？ Orbソフトウェアは、自宅のPCなどにインストールする必要があります。一度インストールすれば、スマートフォンやPDAのブラウザからmycast.orb.comへ接続して、自宅PCのメディアファイルなどを楽しむことができます。 MyCastingにはどのようにアクセスすればいいですか？ 対応デバイスのブラウザから、http://mycast.orb.comへアクセスしてください。ログイン画面が表示されますので、Orbソフトウェアをインストールした際に登録したログイン名とパスワードを使ってログインします。 外出先から動画の再生や音楽を聴くには、どれぐらいの帯域が必要ですか？ Orbソフトウェアが動作するPCは1.5Mbps以上のブロードバンド回線を推奨しています。外出先からアクセスするには、ダイヤルアップなどの接続でも動画や音楽ファイルを再生できます。動画の画質や音楽の音質は、各デバイスの接続環境によって変わりますが、Orbでは接続環境を自動的に検出して、最適な方法でメディアファイルにアクセスできるような機能を持っています。 メディアファイルを追加するにはどうすればいいですか？ Orbソフトウェアをインストールすると、「マイ ピクチャ」、「マイ ミュージック」、「マイ ビデオ」をデフォルトでMyCastingへ追加します。PC上の別のフォルダにあるメディアファイルを追加する場合には、画面右下の通知領域にあるOrbアイコンから「設定」をクリックして、「メディア」タブで追加するフォルダを指定します。 テレビを見るにはどうすればいいですか？ OrbソフトウェアをインストールしてあるPCに、MPEG2／ハードウェアエンコードタイプのチューナーが必要です。TVチューナーがついたPCでは、外出先から放送中のテレビの視聴、録画予約、録画した番組の再生ができます。 ※現在の所、ワンセグチューナーやソフトエンコードタイプのチューナーには対応しておりません。 OrbソフトウェアをインストールしたPCやメディアファイルは安全ですか？ Orbのコアコンポーネントにセキュリティが施されています。MyCastingへアクセスする時にはSSLを使って、ユーザー認証を行います。Orbでは、128bitの暗号化と最新のセキュリティアルゴリズムを採用して、セキュアで安全なアクセスを保つように設計されています。 ユーザー登録は必要ですか？ MyCastingへ安全なアクセスをするため、ログイン名とパスワード認証を行います。Orbソフトウェアをインストールする際に、ユーザー登録を行ってください。 ログイン名やパスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？ mycast.orb.comへアクセスすると、ログイン名やパスワードを忘れた場合の手続きがあります。 MyCastingへアクセスできないないのですが。 アクセスできない場合は、以下のことをご確認ください。 ・OrbソフトウェアをインストールしているPCがインターネットに接続されているかご確認ください。 ・Orbソフトウェアが起動しているかを確認してください。画面右下の通知領域にあるOrbのアイコンが赤またはグレーになっている場合にはOrbは起動していません。アイコンをクリックして「開始」を行ってください。 ・ファイアウォールやアンチウィルスソフトが、Orbソフトウェアのインターネット接続をブロックしている可能性があります。各アプリケーション上で設定を行ってください。 また、ユーザーフォーラムに他のユーザーからのノウハウなど情報がたくさんありますのでぜひご利用ください。 Orbソフトウェアはどこで入手できますか？ 本サイト内のダウンロードページから最新版のOrbソフトウェアをダウンロードしてください。 ユーザー同士の情報交換はできますか？ 各国からさまざまな情報が毎日アップされていますので、フォーラムをご活用ください。日本語のフォーラムはこちらからご利用ください。 Windows Vistaに対応していますか？ OrbソフトウェアはWindows Vistaに対応しています。 Webカメラの設定方法を教えてください。 こちらから設定資料ファイル（英語）をダウンロードして設定を行ってください。 |
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